Un problema ricorrente nel counseling – e anche nel coaching – è la tenuta emotiva e motivazionale di alcuni clienti lungo il processo di cambiamento. Il professionista perciò deve saper gestire non solo i contenuti del processo, ma anche i relativi elementi di cornice che ne assicurano la tenuta.  Da qui l’importanza di essere a conoscenza delle tecniche più efficaci, usate anche nello sport e nelle situazioni di performance, per agganciare le leve motivazionali del cliente e usarle in modo costruttivo.